포스트 코로나 시대로 접어들면서 하이브리드 업무 환경은 선택이 아닌 필수가 된 듯합니다.
구글 워크스페이스(Google Workspace)가 이코노미스트 임팩트(Economist Impact)에 의뢰해 진행한 ‘하이브리드 근무에 대한 글로벌 설문 조사(Making hybrid work human)’ 결과를 보면 응답자의 75% 이상이 하이브리드 및 유연 근무가 향후 3년 내에 조직의 표준이 될 것으로 판단했습니다.
특히 응답자의 70%가 팬데믹 이전에는 원격으로 일한 적인 없다고 말한 점을 감안할 때 하이브리드 업무 환경은 앞으로도 지속될 우리의 근로 환경이 될 것 같은데요.
위치와 시간의 유연성이 기준값인 하이브리드 워크에 대한 준비가 조직마다 필요할 것입니다.
Economist Impact’s “Making hybrid work human
그리고 바뀌어 가는 커리어 환경에 대한 준비는 개인도 마찬가지죠.
미국 최대 리모트워크 채용사이트인 FlexJobs에서 하이브리드 워크로 일하기 좋은 직업 Top10과 필요한 소프트 스킬을 소개했습니다.
“하이브리드 워크로 일하기 좋은 직업 Top 10과 필요한 소프트 스킬”
- 세일즈
- 영향력 있는 리더십 : 상대의 중요한 포인트에 맞춰 공감대를 형성하고 상대의 선택을 긍정적으로 설득하는 능력.
- 갈등 관리 : 의견 불일치를 효과적으로 협상하고 해결하는 능력.
- 사회적 인식 : 개인 및 더 넓은 사회 집단의 감성, 요구, 관심사를 알고 반응하는 능력. (공감, 조직의식, 서비스 지향성 포함)
- 프로젝트 관리
- 관계지향 : 다른 사람의 감정이해를 통한 성공적 상호 작용을 만드는 능력. (영감, 영향력, 타인을 풍요롭게 하기, 협력, 변화, 갈등 관리를 포함)
- 협업&팀워크 : 공동의 목표를 위해 다른 사람들, 다양한 팀과 함께 효과적으로 작업할 수 있는 능력.
- 역동성 : 분명한 목적을 가지고 지략을 펼치며 활발하게 사고하고 행동함으로써 결과를 만들어내는 글로벌 경향.
- 컴퓨터 & IT
- 창의성 : 규범과 다른 방식으로 생각하고, 행동하고, 표현하려는 욕구.
- 독창성 : 유용성에 관계없이 제품을 발명하거나 아이디어, 방법을 독립적으로 구상하는 능력.
- 객관적-분석적 : 논리와 감정에 대한 fact 기반 평가로 명료함, 완전함 및 생산성을 만드는 능력.
- 의료 & 건강
- 서비스 지향성 : 사람들의 니즈를 예측하고 충족하는 능력. 고객 만족과 충성도를 창출하기 위한 추진력.
- 돌봄 욕구 : 정서적, 신체적 니즈가 있는 다른 사람들을 돕고 보호하려는 욕구.
- 사회적 인식 : 개인 및 더 넓은 사회 집단의 감성, 요구, 관심사를 알고 반응하는 능력. (공감, 조직의식, 서비스 지향성 포함)
- 회계 & 재무
- 사회적 인식 : 개인 및 더 넓은 사회 집단의 감성, 요구, 관심사를 알고 반응하는 능력. (공감, 조직의식, 서비스 지향성 포함)
- 준법 정신 : 계획, 규칙,규범을 준수 하는 준법 정신.
- 관계 지향 : 사람들과 진정으로 연결되고 즐겁게 참여하려는 욕구.
- 마케팅
- 화려함 : 말이나 행동으로 남을 감동시키거나 흥분시키는 능력.
- 영향력 있는 리더십 : 상대의 중요한 포인트에 맞춰 공감대를 형성하고 상대의 선택을 긍정적으로 설득하는 능력.
- 자신감 : 대담함, 열정, 자신감을 표현하고 상호작용하는 경향.
- 교육 & 훈련
- 협동적-실천적 : 이성과 감정의 절제로 차분하고 상식적인 사고 능력.
- 창의성 : 규범과 다른 방식으로 생각하고, 행동하고, 표현하려는 욕구.
- 사회적 인식 : 개인 및 더 넓은 사회 집단의 감성, 요구, 관심사를 알고 반응하는 능력. (공감, 조직의식, 서비스 지향성 포함)
- 고객 서비스
- 조력자 : 정서적, 신체적 니즈가 있는 다른 사람들을 돕고 보호하려는 욕구.
- 서비스 지향성 : 사람들의 니즈를 예측하고 충족하는 능력. 고객 만족과 충성도를 창출하기 위한 추진력.
- 갈등 관리 : 의견 불일치를 효과적으로 협상하고 해결하는 능력.
- 경영지원
- 서비스 지향성 : 사람들의 니즈를 예측하고 충족하는 능력. 고객 만족과 충성도를 창출하기 위한 추진력.
- 조력자 : 정서적, 신체적 니즈가 있는 다른 사람들을 돕고 보호하려는 욕구.
- 자신감 : 말이나 행동으로 남을 감동시키거나 이해시키는 능력.
- 인사 & 채용
- 규정 준수 : 계획, 규칙, 규범을 준수.
- 통찰력 : 자신과 타인의 정서적, 지적 과정을 이해하려는 욕구.
- 생산성 : 업무의 우선순위를 정하고 기획, 관리하며 난관과 경쟁을 극복하고 목표를 달성하는 능력.
편집 및 작성 : Flexwork
출처 : Google Cloud, Flexjobs
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